에어로케이, 반려동물 무게 최대 10㎏까지 증량

청주국제공항을 기반으로 하는 항공사 에어로케이가 고객의 요구에 부응하여 반려동물 기내 동반 서비스의 조건을 한시적으로 변경한다고 발표했습니다. 오는 5일부터 29일까지 기내에 동반 가능한 반려동물의 무게 한도를 기존 8kg에서 10kg으로 상향 조정한다고 합니다. 이번 조치는 반려동물을 동반한 여행 수요의 지속적인 상승에 대응하기 위한 것으로, 항공 여행 시 반려동물과 함께하는 고객들에게 더욱 편리하고 유연한 서비스를 제공하고자 하는 에어로케이의 의지가 반영된 것으로 보입니다.

반려동물 동반 여행 수요의 상승 배경

최근 몇 년 간 반려동물을 가족 구성원으로 여기는 인식이 확산되면서, 반려동물과 함께 여행을 가고자 하는 수요가 크게 증가하고 있습니다. 특히, 코로나19 팬데믹 이후 사람들이 대면 활동에 제약을 받는 동안 반려동물과의 유대감은 더욱 강화되었고, 이는 여행 제한이 완화된 이후 반려동물 동반 여행 수요의 급증으로 이어졌습니다. 국토교통부의 발표에 따르면, 지난해 국내선 누적 반려동물 수송량은 12만4562마리에 달하며, 이는 코로나19 발생 전인 2019년과 비교했을 때 크게 증가한 수치입니다.

에어로케이의 반려동물 동반 서비스 변경 내용

에어로케이는 이러한 시장의 요구에 발맞추어 반려동물 동반 서비스의 조건을 임시로 변경하기로 결정했습니다. 구체적으로는 운송 용기를 포함한 반려동물의 무게 한도를 기존 최대 8kg에서 10kg 이내로 상향 조정합니다. 이는 국내 항공사 중에서는 최대 무게 한도를 제공하는 것으로, 여행객들이 좀 더 큰 반려동물을 동반할 수 있게 됨으로써 여행의 편의성이 크게 향상될 것으로 기대됩니다. 운송 용기의 크기는 기내 좌석 밑에 보관이 가능한 기존의 사이즈를 유지합니다.

반려동물 동반 여행의 주의사항 및 준비사항

반려동물과 함께 항공 여행을 계획할 때는 몇 가지 주의사항과 준비사항이 있습니다. 우선, 모든 항공사가 반려동물 동반을 허용하지는 않으며, 허용하는 경우에도 사전에 반려동물 동반 여부를 항공사에 알리고 관련 절차를 준수해야 합니다. 또한, 반려동물의 건강상태를 확인하고 필요한 예방접종을 완료하는 것이 중요합니다. 여행 당일에는 반려동물이 스트레스를 받지 않도록 충분한 준비와 안정을 취할 수 있도록 도와주어야 합니다.

결론: 에어로케이의 고객 중심 서비스 혁신

에어로케이의 이번 반려동물 동반 서비스 조건 변경은 고객의 편의성과 반려동물과의 여행을 보다 쉽고 편리하게 만들기 위한 노력의 일환입니다. 이러한 변화는 반려동물과 함께 여행을 계획하는 여행객들에게 긍정적인 영향을 미칠 것이며, 에어로케이가 고객 중심의 서비스 혁신을 지속적으로 추구하고 있다는 것을 보여줍니다. 앞으로도 에어로케이는 여행객들의 다양한 요구에 부응하는 서비스를 제공하기 위해 노력할 것이며, 이를 통해 항공업계 내에서의 경쟁력을 더욱 강화해 나갈 것입니다.